京東（JD.com）12月份專場招聘會走進沭陽！好工作不容錯過！！！
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京東（JD.com）是中國最大的自營式電商企業，京東集團創始人兼首席執行官劉強東先生，江蘇宿遷宿豫來龍人，1998年6月18日于北京創立京東公司，2004年1月正式涉足電商領域。2007年，京東在全國戰略布局自建物流倉儲中心，2008年10月，京東上線日用百貨類向綜合型電商轉型，2010年12月，京東開放第三方商家平臺加盟，2014年5月22日，京東集團在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市，是中國第一個成功赴美上市的大型綜合型電商平臺。2015年7月，京東憑借高成長性入選納斯達克100指數和納斯達克100平均加權指數。京東是中國收入規模最大的互聯網企業，2017年，京東集團市場交易額達到13000億元*，凈收入達到2601億元，同比增長43%。截至2017年底，京東集團擁有超過16萬名正式員工，業務涉及電商、金融和技術三大領域。2018年7月，京東連續三年入榜《財富》全球500強，位列第181位，成為排名最高的中國互聯網企業，在全球僅次于亞馬遜和Alphabet（新谷歌），位列互聯網企業第三。
京東客戶服務中心成立于2009年11月20日，2013年10月遷移至宿豫區洪澤湖東路京東科技園一期職場， 2017年，京東呼叫中心二期正式運營，一期、二期總建筑面積達16萬平方米。目前擁有1萬個呼叫坐席，可容納1.5萬人輪班工作。京東全國客服中心是連接客戶與京東的橋梁部門，同時為京東的機制客戶體驗獻計獻策（為京東的平穩運營保駕護航）。目前，客戶服務中心含有宿遷、成都和揚州三大分中心，三地聯動，互聯互通。其中，宿遷分中心主營電話業務，承接所有新項目的孵化；成都分中心主營在線業務，定位為服務創新中心；揚州分中心主營pop商家支付服務，電話及在線業務雙備份。校園實訓中心達100所大學，日承接量達200萬單，可支撐京東日單2000萬的巨大單量，助力京東服務踏上新的征程。
京東客戶服務中心采用國際先進管理標準及行業先進Genesys系統，建立以客戶滿意為目標的KPI、流程。2014年11月7日，客服中心宿遷分中心率先通過COPC國際化高績效標準，意味著京東的客戶服務水平正式步入了國際領先行列。
四場招聘會時間
1
12月8日（周六）
2
12月15日（周六）
3
12月22日（周六）
4
12月29日（周六）
招聘會地點：沭陽縣維也納酒店三樓會議室（肯德基對面 人民中路店）
誠招京東客服顧問一、崗位職責
1、負責接聽客服熱線、在線解答用戶咨詢，解決用戶問題、接聽客服熱線、在線解答用戶咨詢，解決用戶問題、詳細做好問題記錄；
2、將無法立即解決的問題提交相關部門解決，跟蹤問題解決進度，并及時回復客戶；
3、負責收集和整理用戶建議，并提交部門主管；
4、負責處理客戶投訴、售后等問題；
二、任職要求：
1、 普通話標準，口齒伶俐，反應敏捷，善于溝通，有一定的語言組織表達能力，良好地客戶服務意識，有耐心以及良好的心態；
2、 年齡18~30歲，男女不限；
3、 中專、高中及以上學歷，專業不限；
4、 中文輸入40字/分鐘以上，能適應輪班輪休工作制；
三、薪資福利
1、薪資標準試用期2個月（含2周帶薪培訓），底薪1700元+800元績效+330元餐補+50元全勤獎+300元房補=3180元，轉正后績效基數為1000元（上不封頂），加上日常加班費，綜合薪資3500-6000元（上不封頂）；
2、工齡補貼（實行11111，即滿一年每月100元工齡工資，滿兩年每月200元工齡工資，直至500元封頂）；
3、每季度150元/人團隊建設費；
4、員工入職后每位員工享有600元/季度的東券；
5、每年兩次升職加薪機會，提供有效的晉升機制和平臺。
6、交納五險一金（養老、醫療、失業、工傷、生育、住房公積金），實習生繳納意外險；
7、免費住宿（配有空調、洗衣機、無線網等設施）；如員工住宿（配有空調、洗衣機、無線網等設施）；如員工不在公司住宿，可獲得300元住宿補貼；
8、每天牛奶、水果發放給員工；
9、公司與市區多家餐飲、健身房、體育館、美容、足浴、醫院、游樂場等各種機構合作，憑京東工牌均享有大額度優惠；10、愛心基金；（每月從員工的工資里扣除1元作為愛心基金，用于員工家庭困難、生病、其他事故等資助，根據實際情況資助金在1萬-5萬元）；
11、年終獎；
12、入職滿一年享有5天帶薪年休假。
往期招聘會現場
可容納萬余人的辦公園區
二期職場
加入京東第一步，我先報個名！
聯系電話：18362813573（封先生）17805253858（張先生）
18762135795（孫先生）
公司地址：江蘇省宿遷市宿豫區洪澤湖東路與環城東路交匯處京東科技園
這里有最年輕的團隊，這里有最優質的辦公環境，我們在這里等你。
