我國擬出臺家庭服務業管理辦法如違規將處3萬元以下罰款
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商務部20日久其擬定的《家庭服務業管理暫行辦法(征求意見稿)》向社會公開征求意見。征求意見稿明確了家庭服務機構的經營規范、行為規范和消費者的權利義務,并規定家庭服務機構如有未公開服務項目和收費標準等違規行為的,可處以3萬元罰款。
征求意見稿要求,家庭服務機構不得招收未滿16周歲的、不能提供合法有效身份證明的和患有傳染病等其他疾病的人員從事家庭服務工作。同時,家庭服務機構在家庭服務活動中不得有下列行為:以明顯低于成本價格或抬高價格等手段進行不正當競爭;不按服務合同約定提供服務;唆使家庭服務員哄抬價格或有意違約騙取服務費用;發布虛假廣告或隱瞞真實信息誤導消費者;利用家庭服務之便強行向消費者推銷商品;長期扣押、拖欠家庭服務員工資或收取高額管理費,以及其他損害家庭服務員合法權益的行為;扣押家庭服務員身份、學歷、資格證明等證件原件以及法律、法規禁止的其他行為。法律責任方面,征求意見搞規定,就愛聽服務機構如違反相關規定,有商務主管部門責令改正,拒不改正的,處于3萬元以下罰款。
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